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Gran Hotel de Lago

Está legalmente habilitado para ofrecer y vender los servicios ofertados en este sitio web

Es propietario y/o comercializador legítimo de todos los servicios ofertados en este sitio web. 

Los Servicios ofertados hoteles están legalmente constituidos, con todos los requisitos que la ley impone. 

Los servicios han sido diseñados y fabricados de conformidad con la normativa legal vigente;

Los servicios cumplen con todas las especificaciones de calidad requeridas para su comercialización bajo las leyes de la República del Ecuador

Objeto:

En virtud del presente Contrato, los acuerdos para la venta de los servicios a través de la página web  https://granhoteldelago.com/ son acuerdos o contratos celebrados exclusivamente entre el Cliente/Usuario y el consumidor final.

Confidencialidad:

El encargado de ventas reconoce y acepta que la información que recibe sobre los servicios, su diseño de marketing, el software, el Portal, información no conocida del público, es información confidencial de propiedad exclusiva de Gran Hotel de Lago,

El mismo utilizará para exclusivamente fines de este contrato, y no podrá copiarla, utilizarla fuera del contrato, ni divulgarla. 

Dicha información incluye, sin limitarse a ella, a información financiera, comercial, virtual, técnica, métodos, información de clientes o vendedores, subcontratistas actuales, entre otras.

El cliente no hará publicidad alguna utilizando el nombre de Gran Hotel de Lago, su marca registrada, salvo autorización expresa y escrita y se abstendrá de comentar, discutir, o dar a conocer de cualquier manera dicha información confidencial a terceros no autorizados. 

Uso de marca:

Previo consentimiento y autorización escrita por parte de Gran Hotel de Lago. 

Impuestos:

Gran Hotel de Lago será responsable exclusivo de la declaración, recaudo y pago de todos sus impuestos.

Idioma:

El idioma del presente acuerdo y de sus documentos adicionales es el español, que en cualquier caso prevalecerá sobre traducciones o versiones en otro idioma.

Ley aplicable:

El presente Contrato se regirá por las leyes de la República del Ecuador. En caso de surgir algún tipo de controversia, las partes renuncian domicilio y se sujetan a los jueces competentes de la ciudad de Nueva Loja, así como al trámite ejecutivo o verbal sumario.

Gran Hotel de Lago se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento y Ley Orgánica de Comunicación Ecuatoriana, sobre las obligaciones del Anunciante, la prohibición de importación de material publicitario y la correcta utilización de fotos con fines publicitarios.

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En ningún caso Gran Hotel de Lago será responsable de algún daño, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este sitio o de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que Gran Hotel de Lago., o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. 

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Una vez se haya solicitado los servicios correspondientes a reservas, eventos, reuniones en nuestra página, documentos, archivos objeto de la compra en cualquiera de nuestros tres hoteles, una vez confirmada no podrá ser modificado. 

Luego de que la compra y el servicio haya sido solicitado, el usuario es responsable de pagar la suma total de la compra y del servicio solicitado, conjuntamente con los impuestos y tasas correspondientes.

En caso de verificarse una falta o un incumplimiento de la compra y del servicio requerido por parte Gran Hotel de Lago, cualquier solicitud de reclamación o reembolso sobre algún pedido debe ser notificada a Gran Hotel de Lago por el cliente. En caso de que el cliente no esté conforme con la misma por comprobarse una falta en las instrucciones de la compra y del servicio solicitado, Gran Hotel de Lago, le devolverá la totalidad del monto pagado, según las siguientes condiciones y plazos: a) en (45) días laborables pagaderos los mismos a través de cheque o transferencia a manos del cliente